GoQ System（ゴクーシステム）

GoQSystemは、実際に自社で通販店舗を運営した経験から「あったらいいな」と感じた機能を盛り込んだ通販業務の一元管理システムです。株式会社GoQSystemが提供するこのクラウド型システムは、受注業務、商品登録、在庫連携、出荷業務、売上・収支管理などを格段に効率化し、浮いた時間を販促や分析に活用できる画期的なソリューションです。

料金体系の優位性
GoQSystemの最大の特徴は、注文件数が増えても定額料金を維持する画期的な料金体系です。月額15,000円（税別）から利用でき、売上が伸びてもコストは変わらず、1日あたりわずか500円（税別）で充実した機能を利用できます。フリープランも提供しており、新規事業者でも気軽に始められる点が評価されています。最低利用期間は3ヶ月と短期設定で、繁忙期のみの利用も可能という柔軟性を持ちます。

機能の充実度と自動化
受注処理の80％を自動化する能力により、業務効率が大幅に向上します。AIを活用した自動振り分け機能により、注文状況に応じて適切なステータスに自動分類でき、機械学習による不正注文の自動検知機能も追加されています。在庫管理では最短1分間隔での在庫連携が可能で、売り越しを防ぐリアルタイム更新機能を搭載しています。200以上の機能を備え、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、auPAYマーケットなど主要ECモールと幅広く連携します。

導入の簡易性とサポート体制
3-4モールの初期設定が最短40分で完了し、即日利用開始が可能です。商品マスター登録不要のため、カンタンに導入でき、他社システムや基幹システムからの受注データやお客様情報取り込みも簡単に行えます。サポート体制は特に充実しており、メール、電話、チャットに加えLINEによる土日の緊急時対応も提供しています。自動音声応答ではなく、専属スタッフが直接対応する点が高く評価されています。

ユーザー評価と実績
ユーザー満足度は高く、特に「多機能で注文処理のトラブルはほぼ解決できる」「受注関係の自動処理判別機能が優れている」という評価を得ています。導入企業は43,382社に達し、様々な業界で実績を重ねています。食品・飲料業界の山三商事株式会社では「使えば使うほど当社のニーズにフィット」との声があり、株式会社今井ファームでは「受注業務も7割近く自動化し、多モール展開を実現」という成果を上げています。

独自性と競合優位性
GoQSystemの独自性は、実際の通販運営経験から生まれた実用性の高い機能群にあります。楽天旧RMSを元にした直感的に使いやすいデザインを採用し、コンピューターに不慣れな方でも操作方法を習得しやすい設計となっています。競合他社と比較して、定額料金制による予算管理のしやすさ、短期利用可能な柔軟性、充実したサポート体制が差別化要因となっています。