TEMPOSTAR（テンポスター）

TEMPOSTAR（テンポスター）は、SAVAWAY株式会社が提供するEC一元管理システムで、最大の特徴は「ハイブリッドカスタマイズ」と呼ばれる独自の仕組みです。一般的なASP型サービスではカスタマイズ対応が困難ですが、TEMPOSTARはASPでありながら個別要望に対する柔軟なカスタマイズが可能で、システムの乗り換えなしに長期間の継続利用が実現できる画期的なソリューションです。

料金体系の柔軟性
TEMPOSTARの料金体系は非常に柔軟で、2024年5月から提供開始されたスタータープランでは月額1,650円（税込）から利用開始が可能です。基本プランは初期費用0円、月額基本料金11,000円（税込）からとなり、商品数と受注数による従量課金制を採用しています。受注課金は従量プランと定額プランの2つから選択でき、月による受注数の変動が大きい企業は従量プラン、安定した受注が見込める企業は定額プランを選択できる柔軟性があります。店舗数による課金がないため、多店舗運営する企業にとって非常にコスト効率の良いシステムとなっています。

ハイブリッドカスタマイズの独自性
TEMPOSTARの最大の差別化要因は「ハイブリッドカスタマイズ」システムです。ECモールの頻繁な仕様変更に対応する基盤の「堅さ」を持ちながら、個別のカスタマイズに対応する「柔軟さ」の両方を兼ね備えています。従来のシステムでは、ASP型はカスタマイズ不可、カスタマイズ対応型はECモール仕様変更への対応が遅れがちでしたが、TEMPOSTARは1つのシステムで両方に対応し、常に最新状態を維持しています。

高機能な業務自動化
受注管理では、運用に合わせた受注タグを設定することで「配送変更対応」「送料追加対応」「注文分割対応」などの自動仕分けが可能です。商品管理では、商品情報と画像を一括で最大2万点まで登録・更新でき、スケジュール設定による予約反映機能も搭載しています。在庫管理においては、マルチロケーション機能により複数倉庫の在庫を一元管理し、分散した在庫に対する受注引当と出荷指示を効率的に行えます。

充実したサポート体制
導入から運用まで丁寧なサポートを提供し、初期設定においては対話型オンラインサポートも用意されています。電話、メール、チャットによる問い合わせ対応に加え、トラブルシューティングから運用提案まで経験豊富なメンバーが対応します。30日間の無料体験期間中は機能やサポートに制限がなく、自動で本契約にならないため気軽に試用できる点も評価されています。

競合優位性と実績
特に「複数ECサイトの一元管理により業務効率が大幅改善」「カスタマイズ対応により独自要件に対応可能」という声が多数寄せられています。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、ヤフオクなど主要ECモールに標準対応し、アパレル、雑貨、スポーツ、食品など様々な業界で導入実績を持ちます。

システムの最新性とセキュリティ
ASP型システムとして自動アップデートされ、常に最新機能と環境を利用でき、高いセキュリティ対策が施されているため安心して使用できます。ECプラットフォームの仕様変更にも標準対応し、追加費用なしで最新状態を維持できる点は、競合他社と比較して大きなアドバンテージとなっています。